常德市醫療保障局回復：
您好！函件收悉，經調查處理，現將有關情況回復如下:
石門縣城鎮職工醫保意外傷害住院（縣域外）報銷辦理流程為：1.出險報案。參保人發生意外傷害住院后，第一時間向縣醫療保障事務中心報案，報案電話：18711612091、13786610135；2.現場調查。意外傷害保險承辦機構自接收到申請材料后20個工作日內完成查勘并出具查勘結論。對不符合報銷條件的，不予報銷告知理由并退回申請材料。3.受理?？h醫療保障事務中心工作人員受理申請人提交的申請材料，確認其是否屬于受理范圍、材料是否齊全。屬于受理范圍且材料齊全的當場受理，材料不全的一次性告知需補齊的材料并重新提交；不予受理的告知理由。4.審核?？h醫療保障事務中心對提交的材料進行審核，計算報銷待遇。5.撥付。報銷醫療費用通過基金財務部門撥付給申請人。應提供的材料：有效身份證件（身份證、社?？?、戶口頁）；診斷證明書、入院記錄和出院記錄；住院費用發票原件；住院費用匯總清單；參?；颊咩y行卡或存折復印件一份（不是本人的需提供關系證明及付款委托書）；與個案相關的其他證明（例：轉診證明、異地居住證、營業執照等）。
石門縣醫保局工作人員已向您告知了城鎮職工醫保意外傷害住院報銷的相關政策、辦理流程和所需材料。
感謝您對我們工作的信任與支持。
 
 
常德市醫保局
2022年5月11日