您的訴求，我來解憂。這里正在直播的是《政務服務便民熱線》，我是今天的節目主持人王瀾，在直播間向您問好。本期節目的上線單位呢，是常德市住房和城鄉建設局，如果您對城市建設管理、建筑業管理、房地產和物業監管、燃氣安全等方面的工作，有任何的問題或者建議，都可以參與我們的節目進行互動。節目中，兩路熱線電話7702345/7232345，已經為大家開通了，當然，您也可以通過常德全媒的微直播，來進行網絡留言。與此同時，你還可以通過常德政府網、調頻105.6兆赫常德綜合廣播、手機APP“蜻蜓FM”和喜馬拉雅，同步收看、收聽我們的節目。今天，來到直播間的帶隊嘉賓是：常德市住房和城鄉建設局黨組成員、副局長謝剛。下面請本期節目的主嘉賓市住房城鄉建設局黨組成員、副局長謝剛，來和我們聽眾朋友打聲招呼。

主持人您好，聽眾朋友們大家好。非常感謝《政務服務便民熱線》給我們一個與聽眾朋友互動、交流的機會。我是市住房城鄉建設局黨組成員、副局長謝剛。多年以來，社會各界和廣大市民對我市住房城鄉建設事業的發展非常關注、關心，尤其是廣大市民朋友通過市長熱線等各種新聞媒體，對我們的工作提出了很多寶貴意見，給予了大力幫助和支持。借此機會，我代表市住建局全體干部職工向大家表示衷心的感謝！也歡迎聽眾朋友更多地了解我市住房和城鄉建設工作，并幫助我們不斷改進工作、提高水平，促進我市住房和城鄉建設事業更好發展。

好的，感謝謝局長，今天做客直播間的嘉賓還有市住建局建筑業管理科科長楊杰、城市建設管理科科長何銓、房地產監管科科長謝帥、物業監管科科長周湘汶、市燃氣熱力事務中心主任廖滔、市建設工程質量安全監督站副主任郭立新，再次歡迎大家的到來。

最后，請謝局談一下今天的上線感受。

非常感謝欄目組給我們提供了一個傾聽和了解群眾呼聲、與群眾相互交流、接受群眾監督的機會。在今后的工作中，我們一定把《政府服務便民熱線》當作聯系群眾的橋梁，了解民意的渠道，提高干部素質的陣地，樹立行業形象的窗口。對群眾提出的問題進行認真分析和研究，從個性問題中查找共性問題，制定整改措施，完善規章制度，建立長效機制，不斷提高住房和城鄉建設水平，為推動住房保障事業更高質量發展，建設現代化新常德作出更大貢獻。最后，真誠地希望廣大市民朋友對全市住房和城鄉建設工作一如既往地予以關注、支持和監督。謝謝大家！