湖南桃源：首例“新生兒出生一件事一次辦”套餐服務成功辦結
“真是太方便了！ 沒想到真的只有幾天就真的收到了寶寶的所有證件，確實省我們很多功夫！”日前，湖南省桃源縣的王先生手上拿著剛收到的才出生不久女兒的出生醫學證明、戶口登記頁等證件、證明開心地說道。
桃源縣公安局工作人員首次受理“新生兒一件事一次辦”戶口登記
6月底，王先生和妻子在桃源縣婦幼保健院喜得健康寶寶。喜悅之余，他聽婦產科的護士介紹“湘易辦”，知曉該醫院可以辦理“湖南省新生兒一件事一次辦”服務。
只需通過提交新生兒父母雙方的身份證、戶口本、結婚證，便一次性同步進行了出生醫學證明申領、新生兒落戶登記、城鄉醫療保險參保登記和辦理，新生兒的出生醫學證明、戶口登記、醫保參保、社區預防接種登記等這些都可以在網上一次申請、全程網上辦好，還可以選擇指定地點郵寄或者自提相關證件2種方式。
6月29日，抱著試試看的心理，王先生的妻子曾女士下載注冊“湘易辦”，并通過“湘易辦”超級服務端“一件事一次辦”專區自助申辦了“新生兒出生一件事一次辦”服務。隨著王先生7月5日完成新生兒醫保繳費的成功，桃源縣受理的首例“新生兒出生一件事一次辦”事項全程網辦業務正式辦結。
桃源縣是人口大縣，每年新生嬰兒超過3000多人。新生兒出生，家長需要辦理出生、預防接種、醫療報銷等多項事項，涉及醫院、派出所、醫保等多個部門。
“對于有新生兒家庭，特別是新手父母，應對寶寶就已經焦頭爛額，還要及時去辦理各項手續，往往會力不從心，出現遲辦、漏辦的情況，對生活造成影響。”桃源縣衛健局副局長王暉深有感觸，“而現在，只需手機中一次性提交申請材料，就可輕松申辦與新生兒出生相關的一系列高頻事項。”
2023年，湖南省全面建設推廣“湘易辦”超級服務端，憑借系統的聯動平臺，桃源縣全力推動套餐事項上線運行，在全省“新生兒出生一件事一次辦”試行后，桃源縣僅用0.5個工作日便啟動了該事項的各部門聯動平臺，由縣行政審批服務局牽頭，成立“湘易辦”執行專班，多次組織衛健、公安、醫保、人社、郵政等相關單位進行協調，梳理了辦事流程，推進申請材料互認、電子證照共享等工作，率先在全市啟動了“新生兒出生一件事一次”全程網辦試行工作。原本至少需要3個工作日的多項事項辦理，均已實現“一機在手、一網通辦”。數據多跑路，百姓不跑腿。“‘新生兒一件事一次辦’是我縣深化行政審批改革的重點，是今年‘一件事一次辦’首個應用套餐場景，也是提升政務服務能力的重大舉措之一。”桃源縣行政審批服務局局長李勇介紹。
下一步，桃源縣將繼續調動各服務場景牽頭單位積極與上級部門對接，推動“湘易辦”上線套餐服務場景在桃如期測試、上線施行，屆時有26個主題式、套餐式應用服務場景在“湘易辦”超級服務端中逐步上線，包括入學、服務特殊群體、企業開辦、政策兌現等場景應用，涵蓋了個人、企業、項目全生命周期，全力解決群眾辦事多環節、多處跑、多次跑等問題，實現“最多跑一次”甚至“零次跑”，切實提升群眾辦事的滿意度、獲得感和體驗感。
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